Politique de confidentialité
B&S Clean Services · Données personnelles
Dernière mise à jour : 17 septembre 2026.
Informations en cours de finalisation : les mentions « À compléter » doivent être renseignées par B&S Clean Services, notamment les durées de conservation et les prestataires techniques.
1. Qui traite vos données ?
BScleanservices, 179 rue Edmond Rostand, 31200 Toulouse, utilise vos informations pour traiter vos demandes. Pour toute question : contact@bscleanservices.fr.
2. Demandes de contact et de devis
Le formulaire recueille votre nom, votre adresse e-mail, votre téléphone, votre type de structure et la description de votre besoin. Le nom, l’e-mail et le message sont obligatoires pour envoyer une demande ; les autres champs sont facultatifs. Évitez de transmettre des informations sensibles dans le message.
Les demandes sont transmises par e-mail à notre équipe pour préparer un devis et échanger avec vous. Ce traitement repose sur les démarches précontractuelles demandées par vos soins ; les autres échanges relèvent de notre intérêt légitime à répondre aux sollicitations.
3. Destinataires et conservation
Les informations sont destinées aux personnes de B&S Clean Services chargées des demandes. Les prestataires d’hébergement et de messagerie interviennent pour leur transmission et leur stockage. Prestataires, lieux de traitement et éventuels transferts hors de l’Espace économique européen : À compléter après vérification des contrats.
Durée de conservation des demandes et des e-mails : À compléter. Durées applicables aux dossiers devenus clients et aux obligations comptables : À compléter.
4. Fonctionnement technique et services externes
Une protection contre les envois répétés utilise un identifiant dérivé de l’adresse IP, conservé dix minutes. L’animation d’accueil utilise un indicateur dans le stockage de session du navigateur pour éviter de se rejouer dans le même onglet.
La page d’accueil intègre une carte Google Maps. Son chargement peut transmettre à Google des données techniques, dont l’adresse IP. Les liens WhatsApp et Instagram vous dirigent vers des services externes soumis à leurs propres politiques. Consultez la politique de Google et les informations de confidentialité de ces services avant de les utiliser.
Inventaire des cookies et traceurs, finalités, durées et modalités de consentement pour les services qui le nécessitent : À compléter après vérification de la configuration du site.
5. Vos droits
Selon le traitement concerné, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation, la portabilité de vos données ou vous opposer à leur utilisation. Lorsqu’un traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer. Contactez contact@bscleanservices.fr en précisant votre demande.
Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL.